Министерство национальной экономики (МНЭ) расходует средства на отслеживание материалов казахстанских и зарубежных СМИ. Это следует из информации на портале госзакупок, согласно которой госучреждение заказало услуги «информационного мониторинга» и заключило договор с компанией «АДмастерс» на сумму 3,3 миллиона тенге.
Как указано в технической спецификации, на эти деньги, выделенные из республиканского бюджета, поставщик отслеживает упоминания о министерстве национальной экономики в СМИ и составляет обзор.
Среди СМИ, мониторинг которых ведется для МНЭ, в частности, упомянуты информационное агентство Рейтер, британская вещательная корпорация BBC, российская «Новая газета» и Радио Азаттык.
Согласно документам, обзоры направляются заказчику ежедневно, кроме субботы и воскресенья и официальных праздничных дней, два раза в день. В случае форс-мажорных ситуаций, как указано в документе, «обзор представляется в день создавшейся ситуации вне зависимости от выходных и праздничных дней».
По итогам обзоров поставщик делает отчет о работе, включая статистику упоминаний за один месяц. Например, согласно 14-страничному отчету за март 2021 года, больше всех МНЭ упоминают в социальной сети Vkontakte и в прогосударственном издании «Казинформ».
В разделе «Тональность» упоминания разбиты на «позитивные», «негативные», «нейтральные» и «неопределенные». В итоге за март поставщик насчитал 155 «позитивных», 233 «негативных», 6613 «нейтральных» материалов и 28 упоминаний, тональность которых не определена.
Кроме того, по заказу министерства посчитали количество и тональность лайков, комментариев и репостов в публикациях, а также географию и возраст авторов, упоминающих МНЭ.
Корреспондент Азаттыка поинтересовался у министра национальной экономики Асета Иргалиева, для чего отслеживают СМИ и что делают с полученными данными.
Министр ответить не смог, но пообещал предоставить письменный ответ. В присланном позже ответе МНЭ говорится, что «закупка услуг информационного мониторинга используется для изучения эффективности коммуникаций Министерства и его целевой аудитории».
«Данная закупка позволяет отслеживать новости в традиционных СМИ, социальных сетях, новостных сайтах о Министерстве и понимать, какие запросы у общества и населения существуют в данный момент, и позволяет своевременно реагировать на те или иные общественные запросы», — говорится в ответе министерства национальной экономики.
В последние годы в Казахстане государственные органы всё чаще мониторят СМИ и социальные сети для выявления положительных и негативных упоминаний о себе, а также тратят миллионы средств из бюджета на изучение протестных настроений и «социального самочувствия» жителей.
КОММЕНТАРИИ