В Сирии крупная операция по спасению пострадавших жителей осаждённых городов проведена гуманитарными группами. Вывоз около 500 раненых и больных осуществлялся при координации со стороны сирийского отделения Красного Креста в сотрудничестве с Международным комитетом Красного Креста и ООН.
Поздно вечером 20 апреля были вывезены на автобусах люди, остро нуждающиеся в срочной медицинской помощи. 250 из числа спасённых находились до вчерашнего дня в захваченных повстанцами городах Мадайя и Забадани, в районе границы с Ливаном. Ещё столько же были вывезены из городов Фоа и Кафрайя, контролируемых правительственными войсками и расположенных на северо-западе страны.
Йан Эгеланд, глава гуманитарной миссии ООН в Сирии, приветствовал вывоз пострадавших, назвав операцию крупнейшей из всех когда-либо проводившихся в зонах конфликта в Сирии.