«Я ОТКРЫТ»
Большая часть активных в соцсетях казахстанских политиков пользуется Facebook'ом. В конце уходящего года председатель агентства по делам государственной службы и противодействию коррупции Алик Шпекбаев присоединился к чиновникам, имеющим свои аккаунты в социальных сетях, и в течение одного дня успел набрать более 1800 подписчиков.
«Сегодня нам как никогда нужна помощь неравнодушных и креативно мыслящих людей. Поскольку Фейсбук предоставляет великолепную возможность услышать голос каждого из вас, я открываю здесь личную страницу», – написал он.
За короткое время этот пост набрал большое количество комментариев и вопросов касательно темы коррупции. К примеру, журналист Гульжан Ергалиева написала: «После обвинения журналистов Матаевых и явно заказного характера ведения следствия вашим ведомством ч.с. не верится в подобную искренность чиновников в формате 'я открыт!'».
Алик Шпекбаев, в свою очередь, написал, что такого рода вопросы следует направлять на его блог.
ОБРАЗЫ ЧИНОВНИКОВ В FACEBOOK ̕ Е И TWITTER ̕ Е
Просмотрев профайлы ряда казахстанских чиновников в Facebook ̕е, можно заметить, что они используют соцсети в основном для собственной рекламы или рекламы работы государственного органа. Иногда их попытки выглядят весьма креативно, но порой им не удается выйти за рамки официального формата.
У большинства чиновников, которые пишут в полуофициальном стиле, существует традиция публиковать посты с одинаковым содержанием на казахском и на русском языках. В любом профайле можно встретить поздравления с Днем независимости, дневники из официальных командировок. В профайлах чиновников редко обсуждаются острые и важные общественно-политические темы.
Тем не менее их манера ведения постов не лишена своих особенностей. К примеру, аким города Астаны Асет Исекешев, который лидирует среди чиновников по количеству подписчиков (более 35 тысяч), кроме официальных сообщений, иногда пишет о авариях в той или иной части города и обращается к пользователям с извинениями за причиненные неудобства. На своей странице он также пишет эмоциональные посты на такие неполитические темы, как КВН и футбол.
Как пишут местные СМИ, Асет Исекешев в социальной сети быстро отвечает на вопросы, связанные с уборкой улиц Астаны, незакрытыми крышками люков.
Руководитель комитета по правовой статистике и специальным учетам генеральной прокуратуры Багдат Мусин на своей странице в Facebook ̕е делится своими взглядами на работу государственных органов и интересуется мнением пользователей. Иногда он делится впечатлениями о прочитанных книгах, публикует крылатые выражения.
Министр информации и коммуникаций Даурен Абаев имеет более 12 тысячи подписчиков в социальной сети Facebook. После бурного обсуждения поправок к закону о СМИ и критики в адрес законопроекта он опубликовал на своей странице видеообращение, где дал пояснения относительно спорных моментов в проекте закона. Таким образом он попытался сгладить напряжение, вызванное разгоревшимся спором. Сказанное им вызвало как критику, так и поддержку пользователей.
Министр культуры и спорта Арыстанбек Мухамедиулы, который открыл аккаунт в социальной сети Facebook в конце 2016 года, на своей странице делится новостями культуры. У него более тысячи подписчиков.
Председатель сената Касым-Жомарт Токаев, похоже, считает, что Twitter более удобен, чем Facebook. На этой платформе у него более 160 тысяч читателей. Политик делится последними общественно-политическими событиями, время от времени оставляет свои комментарии. К примеру, его пост о латинице, опубликованный в середине декабря, получил много комментариев от пользователей.
«Национальная комиссия пока не пришла к окончательному решению по переводу казахского языка на латинский алфавит. Поэтому апострофы в газетах и других местах использовать пока рано», – написал Токаев в своем аккаунте в Twitter ̕е.
Нынешний председатель комитета национальной безопасности Карим Масимов в бытность премьер-министром страны был известен как активный пользователь социальных сетей. Летом 2016 года сообщалось, что он зарегистрировался в Instagram'е. После того как осенью того же года он был назначен председателем комитета национальной безопасности, его активность в социальных сетях снизилась.
«Понятно, что ему легче не присутствовать в соцсетях. Должность премьер-министра достаточно открытая,между тем руководство комитетом национальной безопасности подразумевает некую закрытость, поэтому его отсутствие в соцсетях понятно», – говорит блогер и PR- специалист Алишер Еликбаев.
Казахстанские эксперты активность чиновников в социальных сетях расценивают как низкую. Алишер Еликбаев говорит, что вместо того, чтобы быть ближе к обществу, используя мощь социальных сетей, в Казахстане предпочитают снизить их влияние, принимая различные законы. После того как Мухтар Аблязов активизировал политическую пропаганду в Facebook ̕е, это стремление снизить влияние соцсетей усилилось, считает он.
«За исключением тех, кто представлен в социальных сетях, думаю, что чиновники для соцсетей – это абсолютное зло. Они пытаются их контролировать. Если они и присутствуют в соцсетях, то исполняют некую роль жандармерии и делают всё, чтобы справиться с социальными сетями. Сейчас это делать стало легко, учитывая их рубильник. Зримо они присутствуют в Интернете и губят его, пытаясь прижать его к ногтю. Внешнее проявление присутствует, но это совсем небольшой процент людей, кто более или менее используют возможности социальных сетей», – говорит он.
По мнению эксперта по социальным сетям Аскара Жапарова, уровень активности чиновников прямо пропорционален открытости системы. Большинство чиновников не хотят идти против неписаных правил бюрократического аппарата и плыть против течения, говорит эксперт.
«Все-таки система сильна, она побеждает. Она скрытая и не любит делиться новостями. К примеру, во многих компаниях чиновникам запрещено иметь аккаунты в соцсетях. Запрещено быть активными. Это негласно существующее правило, так действует самоцензура. И у чиновников нет времени на присутствие в соцсетях», – говорит он.
По данным местных исследовательских компаний, социальными сетями пользуется 70 процентов населения Казахстана. По количеству пользователей в стране лидирующее положение занимают российские социальные сети «ВКонтакте», «Одноклассники», затем следуют Instagram, «Мой мир», Facebook, Twitter.
