Казахстанцы столкнулись с неполадками в операциях в приложении Kaspi Bank’a. Многие пользователи сообщили утром в среду, что не смогли расплатиться либо произвести перевод, некоторые сообщили, что со счетов исчезают деньги.
В распространенном утром 28 октября сообщении пресс-службы банка говорится, что произошел технический сбой, в результате которого в приложении Kaspi.kz «некорректно отображаются средства на счетах клиентов».
На сайте банка в среду некоторое время отображалось сообщение о том, что снятия и пополнения в банкоматах временно недоступны. Сообщалось также, что временно недоступны платежи и переводы. «Мы работаем над тем, чтобы всё исправить», - заявили в банке.
Во второй половине дня пресс-служба банка заявила, что неполадки в работе приложения устранены. «Все сервисы в приложении Kaspi.kz работают. Все деньги клиентов в сохранности, и счета отображаются корректно», - говорится в сообщении пресс-службы.
В банке ранее сегодня опровергли распространенную в соцсетях и мессенджерах информацию о якобы совершенной кибератаке. «Сообщаем, что никаких кибератак не было, деньги клиентов в сохранности и после устранения сбоя будут корректно отображаться в приложении», – заявили в пресс-службе.
По данным банка, число пользователей мобильного приложения Kaspi.kz превышает семь миллионов.
Согласно данным Казахстанской фондовой биржи (KASE), по состоянию на 1 октября более трети акций АО Kaspi.kz принадлежали председателю совета директоров, бизнесмену Вячеславу Киму. В середине этого месяца компания провела первичное размещении акций на Лондонской бирже и получила от инвесторов около миллиарда долларов. В IPO банка, называемого самым розничным в Казахстане, не участвовали розничные инвесторы.
КОММЕНТАРИИ