Терпят убытки и ищут плюсы. Казахстанцы о работе на «удаленке»

Девушка работает из дома. Иллюстративное фото. Нур-Султан, 25 марта 2020 года.

В связи с пандемией коронавируса многие работодатели в Казахстане вынуждены отправить своих сотрудников на дистанционный режим работы. Это в целях безопасности рекомендуют и власти страны. Азаттык поговорил с казахстанцами, которые перешли на такой формат работы.

«ВАЖНА САМОДИСЦИПЛИНА»

Виталий Шевченко, дизайнер из столицы, перешел на «удаленку» с 15 марта. Забрал домой компьютер, и теперь его рабочий кабинет — это кухня. Говорит, что уже имеет опыт работы из дома. До этого пять лет проработал как фрилансер.

— Мне нравится удаленная работа, чем сидеть в офисе весь день. В офисе ты все-таки меньше двигаешься, а дома можно и походить, размяться и поспать часок. У тебя появляется возможность решить свои личные дела. Ощущаешь себя свободным, — считает дизайнер.

Шевченко не видит «минусов такого формата» и относится «с пониманием к людям, которым нужна постоянная социальная среда для общения».

Дизайнер Виталий Шевченко.

— Возможно, таким людям будет скучно дома и сложнее работать. И я не думаю, что «удаленка» как-то сказывается на работоспособности. Тут всё зависит от самодисциплины, — говорит он.

Жительница Нур-Султана Русина Мусина работает логистом. На дистанционный режим работы ее перевели с 16 марта, и она считает, что так работать очень удобно.

— Не нужно по утрам торопиться и по автомобильным пробкам добираться до работы. Одно из неудобств такого режима — это то, что дома ты не можешь полностью и всецело включиться в работу. Особенно сейчас, когда во время карантина все находятся дома. Кто-то смотрит телевизор, слушает музыку, играет в телефоне. Всё это, конечно, отвлекает и мешает, но тем не менее я справляюсь, — говорит логист.

Кроме того, считает Мусина, в домашней обстановке «чувствуешь себя более расслабленной».

— Но в остальном я вижу только плюсы. Так как моя работа связана с логистикой, я всегда доступна по телефону и могу в любой момент со всеми созвониться и решить поставленные передо мной задачи, — сообщила Русина Мусина.

Однако далеко не все казахстанцы видят плюсы в режиме карантина. Житель столицы Жарас Максатов работал официантом в одном из ресторанов. После объявления карантина заведение перестало принимать клиентов и перешло на режим доставки еды на дом.

— Хозяин предложил нам работать, не выходя из ресторана, но предложил зарплату гораздо меньшую, чем мы получали до карантина. Он объяснил это тем, что заказов не так много и доходы упали. Я отказался, потому что нет желания жить в ресторане. Сейчас ищу удаленную работу из дома. Выбор небольшой, — говорит молодой человек.

Доставщик еды в Алматы. Иллюстративное фото. 18 марта 2020 года.

Ольга Трофимова — индивидуальный предприниматель. Она арендовала бутик в одном из торговых домов, где продавала одежду. Сейчас ее товар простаивает. Трофимова подсчитывает убытки и жалуется, что никто ее заранее не предупреждал о запрете торговать.

— Я лично не могу продавать одежду через Интернет, потому что мои клиенты в основном — это сельчане, которые просто не могут заказать или не доверяют онлайн-покупкам. Тем более что я торгую одеждой «XXL», то есть ее нужно обязательно примерять. Таких, как я, торговцев по стране десятки тысяч, и все они сейчас терпят убытки, — говорит индивидуальный предприниматель.

Вячеслав Абрамов, генеральный директор сайта Vlast.kz, из Алматы говорит, что сотрудники редакции работают из дома.

Вячеслав Абрамов, генеральный директор Vlast.kz.

— Не могу однозначно сказать про минусы и плюсы такого формата. Но я лично не фанат удаленной работы. Особенно, когда ты работаешь в редакции, где нужно находиться в постоянном контакте с коллегами, обсуждать важное, и принимаешь решения, — считает Вячеслав Абрамов.

По его мнению, в режиме ЧП, карантина и пандемии у работодателей просто нет другого выбора, как перевести сотрудников на дистанционный режим.

— Нельзя сейчас относиться к нынешней ситуации как просто работодатель. Не нужно думать о том, как это ухудшает производительность или в целом работу, а нужно относиться к этому как к вынужденной мере. Отнестись спокойно. Ведь главное — здоровье наших сотрудников. Мне кажется, будет довольно безответственно сейчас игнорировать нынешнюю ситуацию и продолжать работать в офисах. Нужно принять все меры безопасности, как и во всём мире, — считает Абрамов.

«У ЛЮДЕЙ ПОЯВИТСЯ ВОЗМОЖНОСТЬ ПОРЕФЛЕКСИРОВАТЬ»

Адвокат Мереке Габдуалиев говорит, что понятие «дистанционная работа» закреплено в трудовом кодексе Казахстана. Там есть конкретные статьи, обговаривающие обязательства и права работника и работодателя во время дистанционной работы.

Адвокат Мереке Габдуалиев во время судебного процесса. Уральск, 27 февраля 2020 года.

Габдуалиев, говоря об «удаленке», приводит в пример работу судебной системы:

— Мы уже довольно давно участвуем в судебных процессах по видео-конференц-связи, будучи в другом городе. При этом не затрачиваются деньги на проезды и перелеты. Экономим свое время и средства наших клиентов. Если нет острой необходимости физического присутствия, то дистанционный режим очень удобен. Главное, чтобы был качественный Интернет. Например, на подачу исковых заявления через электронный судебный кабинет мы перешли давно. Также консультируем клиентов по мессенджерам, совещаемся по Сети с коллегами.

Он считает, что сейчас необходимо активнее повышать интернет-грамотность населения, «чтобы люди не штурмовали различные учреждения».

— Сейчас можно платить по Сети за коммунальные и другие услуги, доставку на дом продуктов и одежды. Положительное в этой ситуации то, что работодатель увидит эффект от дистанционной работы. У него уменьшатся расходы на аренду помещения и содержание штата сотрудников. Однако очень важно, чтобы работник и работодатель в трудовом договоре конкретно определили, на каких условиях будет осуществляться дистанционная работа. Как будет учитываться рабочее время, кто будет нести расходы за Интернет или дополнительное оборудование. Все эти моменты должны быть прописаны в договоре, — говорит Мереке Габдуалиев.

По мнению психолога Райсы Байдалиевой, так или иначе перестройка сознания населения произойдет, пусть и не сразу. Население привыкнет как к дистанционной работе, так и к онлайн-обучению.

Люди, которые бездельничали офлайн, не будут и онлайн работать.


— Потому как проблема воли очень тесно связана с нашим коллективным мышлением, определённая часть людей, которая привыкла быть более ведомыми, для них будет сложно самоорганизоваться. Люди, которые бездельничали офлайн, не будут и онлайн работать. Я лично очень рада, потому что у людей появиться возможность порефлексировать. Самоизоляция — это возможность побыть с самим собой. То, чего нам всегда не хватало, — считает психолог.

Райса Байдалиева полагает, что «казахстанскому традиционному обществу нужно воспользоваться нынешней возможностью и приветствовать грядущие изменения».

— Когда говорят, что коллективистское сознание — это хорошо, на мой взгляд, это спорно. Сейчас время индивидуалистов. И это нормально. Именно индивидуальное сознание делает прорыв, а не коллективистское. Нужно это принять уже. И вот этот уклад жизни, который у нас до сего момента был, уже морально устарел, — полагает психолог.

Министр труда и социальной защиты населения Казахстана Биржан Нурымбетов сообщил во время онлайн-брифинга в СЦК, что в связи с чрезвычайным положением в стране «некоторые работодатели могут перевести сотрудников на дистанционный режим работы».

Министр труда и социальной защиты Биржан Нурымбетов. Нур-Султан, 30 января 2020 года.


— Работа отдельных предприятий и организаций будет ограничена, в отдельных случаях она будет запрещена. Будет меняться режим работы граждан. Все предприятия, государственные и частные, независимо от формы собственности, которые могут перейти на режим дистанционной работы, должны это сделать, — сообщил министр труда и соцзащиты населения.

Биржан Нурымбетов призвал работодателей «проявить социальную ответственность перед своими работниками и обеспечить строгое соблюдение трудового законодательства».

— Если, уважаемые работающие граждане, ваши права были нарушены в части заработной платы, то вам нужно немедленно обратиться по месту жительства в госинспекцию труда. Соответствующие меры будут приняты незамедлительно, — пообещал министр.