КУДА МОГУТ ПОЕХАТЬ КАЗАХСТАНЦЫ В НОВОМ СЕЗОНЕ?
Анаргуль Ислямова, директор агентства «Элит Саяхат»:
Летний туристический сезон в Казахстане начался в мае. Сейчас открыты лишь несколько направлений: Египет, Объединенные Арабские Эмираты, Черногория, Грузия и Турция. Но чартерных рейсов в Турцию пока нет. Мы ожидаем открытия чартеров после 10 июня. Если откроются, можно будет полететь в Бодрум и Анталию.
Светлана Рогова, директор агентства «Идеальный вариант»:
В этом году открылись новые направления — Албания и «египетские Мальдивы», курорт Марса-Матрух. Он на средиземноморском побережье Египта, не у берегов Красного моря. Направление не дешевое — туда раньше летали богатые европейцы, на Казахстан это направление не работало. Там нет ничего, кроме отельного отдыха, но песок изумительно белый, как на Мальдивах. Сейчас наши люди могут насладиться отдыхом там.
КАКИЕ ОГРАНИЧЕНИЯ ЕСТЬ В СВЯЗИ ПАНДЕМИЕЙ? ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ ТУРИСТАМ?
Анаргуль Ислямова:
Первое требование — наличие отрицательного ПЦР-теста на коронавирус. Вы не сможете выехать из Казахстана, не пройдя анализ. Тест нужно пройти не ранее чем за 72 часа до вылета. В прошлом некоторые страны, например на Мальдивах, принимали результаты теста, сданного за 96 часов до вылета. Сейчас все пришли к единому решению, утвердив 72 часа. Во-вторых, в Казахстане внедрена система Ashyq для определения эпидемиологического статуса, которая обеспечивает доступ к различным объектам. Теперь прибывающий в аэропорт пассажир использует это мобильное приложение, чтобы пройти в терминал и сесть в самолет. Необходимо учитывать этот фактор.
Светлана Рогова:
Сейчас некоторые страны отменили ПЦР-тесты, если вы получили оба компонента вакцины. Например, Грузия. Но при возвращении на родину граждане Казахстана обязательно должны предъявить ПЦР-тест. Въехать в Казахстан без ПЦР-теста вы не можете.
Другой пример — Египет. Сдаем тесты, когда летим туда и когда возвращаемся обратно.
При выезде за границу есть требование: тест должен быть в оригинальном варианте, то есть на бумажном носителе, с синей печатью, штрихкодом, QR-кодом. Даже если вам присылают электронный вариант на почту, вы все равно должны пройти и получить бумажный.
Анаргуль Ислямова:
При возвращении в Казахстан предлагается два варианта. Первый — это предоставление отрицательного теста ПЦР, пройденного по меньшей мере за 72 часа до вылета из страны. Второй — это паспорт вакцинации. В большинстве стран, открывших свои границы для туристов, ввели электронные приложения. Перед вылетом из Казахстана необходимо скачать приложение, действующее в этой стране, и зарегистрироваться. В приложении нужно будет ввести свой паспорт и результаты теста ПЦР.
В КАКИХ СТРАНАХ ДЕЙСТВИТЕЛЕН КАЗАХСТАНСКИЙ ПАСПОРТ ВАКЦИНАЦИИ? ПАСПОРТА ВАКЦИНАЦИИ КАКИХ СТРАН ПРИЗНАЁТ КАЗАХСТАН?
Анаргуль Ислямова:
Грузия, Черногория и Хорватия принимают туристов с нашими паспортами вакцинации без прохождения ПЦР-теста, а при поездках в другие страны нужно проходить тест, даже если вы привиты. Граждане Казахстана, прибывающие на родину, могут въезжать с любой вакциной, а граждане других стран, независимо от того, были они вакцинированы или нет, должны пройти ПЦР-тест и показать отрицательный результат.
ДЛЯ КОГО ОБЯЗАТЕЛЕН ПЦР-ТЕСТ? ЕСТЬ ЛИ ВОЗРАСТНЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ?
Светлана Рогова:
Есть правила прохождения ПЦР-тестов в зависимости от возраста туристов. В каждой стране свои требования к детям. К примеру, в Грузии сдают тесты с нуля, в Египте — с пяти лет, в Турции — с шести, в Объединенных Арабских Эмиратах — с 12.
Анаргуль Ислямова:
Дети до шести лет, собирающиеся в Черногорию, не сдают тест. В Грузии тест проходят как дети, так и взрослые. Кроме того, туристам необходимо пройти еще один тест по прибытии в Грузию — через три дня после прилета. Все расходы за счет самого туриста.
ВХОДИТ ЛИ СТОИМОСТЬ ПЦР-ТЕСТА В ТУРИСТИЧЕСКИЙ ПАКЕТ?
Светлана Рогова:
Стоимость ПЦР-теста включена в туристический пакет. Но некоторые туроператоры, чтобы удешевить цену, убирают ПЦР-тест, говорят, что туристы могут оплатить его там, на месте, «приедет лаборатория». Некоторые отели предоставляют такую услугу бесплатно. То есть за 72 часа до вылета к туристам приезжают сотрудники лаборатории, берут у людей ПЦР-тест прямо в отеле, и на телефон приходит уведомление о результате.
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ТЕСТ ЗА РУБЕЖОМ ПОКАЗАЛ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ? КАК ЗАЩИЩЕНЫ ТУРИСТЫ?
Анаргуль Ислямова:
Если туристы заболели во время отдыха или если у них положительный результат ПЦР-теста, поможет медицинская страховка, которую оформляют перед путешествием. Она покрывает лечение, проживание и расходы на возвращение. Это предусмотрено туристическим пакетом.
Кроме того, есть добровольные виды страхования, которые возмещают расходы на билеты тем, кто не смог выехать из Казахстана из-за положительного результата ПЦР-теста, или возмещают расходы в случае обнаружения COVID-19 у членов семьи за границей и в случае помещения на карантин.
ПОВЛИЯЛА ЛИ ПАНДЕМИЯ НА СТОИМОСТЬ ОТДЫХА? СНИЗИЛСЯ ЛИ ПОТОК ТУРИСТОВ ИЗ-ЗА ОГРАНИЧЕНИЙ?
Светлана Рогова:
Естественно, туры стали дороже, потому что курс доллара вырос. Во-вторых, добавились новые услуги (ПЦР-тест, дополнительная страховка). Цены выросли примерно на 15–20 процентов.
Анаргуль Ислямова:
На мой взгляд, цена туров выросла ненамного. В среднем тур стоит не менее 700 долларов на человека. Не могу сказать, что количество отдыхающих уменьшилось из-за пандемии. Да, есть те, кто опасается. Но мысли об отдыхе у моря и восстановлении сил перевешивают эти страхи. Более того, сейчас усилены меры безопасности и туристы осознают свою ответственность. Честно говоря, люди, кажется, устали от ограничений.
КАКИЕ СТРАНЫ ПОЛЬЗОВАЛИСЬ ПОПУЛЯРНОСТЬЮ У КАЗАХСТАНЦЕВ ДО ПАНДЕМИИ? ИЗМЕНИЛАСЬ ЛИ СИТУАЦИЯ СЕЙЧАС?
Светлана Рогова:
Наши туристы любили ездить в Турцию. Это страна с близким менталитетом, идеально подходящая для больших семей. Уровень сервиса там высокий. Сейчас ждут чартерных рейсов.
Египет замечателен, но уровень сервиса не может заменить турецкий, по-моему. В Эмиратах сейчас начнется жара. Туристы едут туда в основном зимой.
Грузия — больше экскурсионное направление. Но у нас есть прямые рейсы, поэтому сейчас эта страна для нас очень привлекательна, я бы так сказала.
Анаргуль Ислямова:
Несколько стран, где любили отдыхать казахстанские туристы, закрыты из-за пандемии. Во-первых, это Греция. Прямой рейс из столицы в эту страну был открыт семь-восемь лет назад. Эгейское море, вкусная еда и очень комфортный климат нравились казахстанцам. В Грецию покупали туры на две-три недели вместо стандартных 7–10 дней. К сожалению, эта страна всё еще закрыта. Во-вторых, это остров Хайнань. В китайскую провинцию круглый год были чартерные рейсы. Еще одним популярным направлением были тайские курорты — Паттайя и Пхукет. Сейчас обсуждается вопрос о возможном открытии. Думаю, в скором времени он решится. Есть еще Вьетнам, Мальдивы и страны Европы. Наши граждане с нетерпением ждут открытия этих направлений.
ЧТО ГОВОРЯТ В МИНИСТЕРСТВЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ?
Минздрав Казахстана призывает граждан не выезжать за границу, особенно в страны с неблагополучной эпидемической ситуацией. Постановлениями главного санитарного врача от 30 апреля и 16 мая 2021 года были ужесточены требования для прибывающих с Мальдив и из Индии. Согласно постановлениям, местным властям поручено обеспечить изоляцию на дому (домашний карантин) на 14 дней лиц, посещавших Мальдивские острова и Индию. На домашний карантин путешественники должны быть отправлены независимо от наличия справки с отрицательным результатом ПЦР-теста и получения вакцины от COVID-19.
КОММЕНТАРИИ