В справочном отделе компании «Пассажирские перевозки», подведомственной «Казахстан темир жолы», Азаттыку сказали, что поезд стоял в течение шести часов - с пяти утра до 11 часов дня, половина пассажиров поезда – это 170 человек – были посажены на поезд Екатеринбург - Алматы и отправлены в Алматы.
- Из-за замерзания топлива в пять часов утра поезд «Тальго» был остановлен на станции Сарыагаш. В поезде находилось более 270 пассажиров. 170 пассажиров пересели в поезд Екатеринбург - Алматы и отправились в Алматы. После устранения неполадок в 11 часов «Тальго» был отправлен дальше по назначению. Прибытие данного поезда в Алматы ожидается с 17:00 до 18:00 часов (24 января.- Ред.), - говорит диспетчер справочного отдела, - сказал диспетчер справочной.
Поезд «Тальго» был остановлен в пять часов утра 24 января на станции Сарыагаш. Пассажир поезда Азамат Омаров на своей странице в Twitter'е пишет: «Ждем седьмой час. Нет никакой информации, нарушился график личных дел, в вагонах холодно, лишь бы не заболеть».
Пассажир по имени Бекежан Кембаев через Twitter сообщил, что в вагонах нет освещения.
Поезда «Тальго» впервые в Казахстане были запущены в 2003 году по направлению Астана - Алматы.
В первые годы поезда этой марки в Казахстан поставлялись из Испании. В 2011 году «Казахстан темир жолы» и компания «Патентас Тальго» открыли в Астане сборочный завод «Тулпар - Тальго». Проектная мощность завода - 140-150 вагонов в год.
Сегодня поезда «Тальго» запущены по направлениям Алматы - Астана, Алматы - Петропавловск, Астана - Семей, Астана - Актобе, Алматы - Атырау, Астана - Атырау.
Компания «Казахстан темиржолы» в 2014 году планирует открыть движение поездов по маршрутам Алматы - Усть-Каменогорск, Алматы - Ташкент, Астана - Усть-Каменогорск, Астана -Кызылорда, Алматы - Актобе.
Стоимость билетов на поезда «Тальго» составляет сумму от 12 тысяч до 25 тысяч тенге.
