Более 200 неплатежеспособных заемщиков по ипотечным кредитам провели 1 октября акцию протеста перед правительственными зданиями, чтобы «вручить президенту Казахстана коллективное обращение и просьбу решить их проблему». Полиция преградила им путь и провела массовое задержание, в тот же день лидеры движения «Оставим народу жилье» Есенбек Уктешбаев и Кыздыгой Ажаркулова были посажены под административный арест. На следующий день несколько десятков человек продолжили акцию, выступая за то, чтобы власти повлияли на банки и остановили выселение из квартир, которые для многих участников митинга являются единственным жильем.
ДОЛЖНИКИ, НЕ ВЕРЯЩИЕ ВЛАСТЯМ
Жительница Астаны Айгуль Усеинова объясняет свое участие в митинге тем, что она исчерпала все другие способы вернуть себе двухкомнатную квартиру, из которой ее вместе с двухлетним ребенком выселили в 2008 году.
— В 2005 году я взяла кредит в «Нурбанке» на 25 тысяч долларов под залог квартиры. Три года оплачивала нормально, но потом, в марте 2008 года, сотрудники банка обвинили меня, что я не оплатила сто долларов, и заявили, что в случае неоплаты меня выселят из квартиры. 24 сентября нас с дочерью
Женщина обращалась с жалобами и в Верховный суд, и в акимат Астаны, и в финансовую полицию. «Но законы Казахстана не учитывают наши права, мы защищаем себя как умеем», — говорит она. Сейчас она прописана в центре адаптации для людей без определенного места жительства в Алматы, в этом городе живет ее сестра.
Активист оппозиции Ермек Нарымбаев, который сейчас судится с одним из алматинских банков по своему ипотечному кредиту, считает, что власти всегда должны идти на диалог с людьми.
— По кризисным кредитам Казахстан занимает лидирующие позиции в мире. Проблема стоит годами, и надо занимать не страусиную политику, а браться за нее двумя руками и принимать какие-то комплексные и существенные решения. Не сделана принципиальная попытка разрешить ситуацию по «беспредельным» кредитам, где были факты обсчета, жульничества с процентной ставкой и комиссиями по отношению к массе заемщиков, — утверждает Ермек Нарымбаев.
ДОЛЖНИКИ, ПРЕДЛАГАЮЩИЕ «ДРУГОЙ ПУТЬ»
В стране есть и другие общественные объединения, которые отстаивают интересы заемщиков по проблемным ипотечным кредитам, например «Защитим свой дом» и «Жалғыз баспана». Есть еще одна организация — «Обеспечьте народ жильем». Организации разнятся не только подходами к стратегии решения проблем задолженности по ипотечным кредитам, между некоторыми организациями порой вспыхивают информационные баталии. Одна организация обвиняет другую в тайном сотрудничестве с властями, и наоборот. Споры бывают и тактического плана, по степени радикализации протестных действий.
Глава общественного объединения «Обеспечьте народ жильем» Сулубике Жаксылыкова считает, что решать проблему «ипотечников» нужно путем переговоров с банками.
— По поводу акции в Астане я думаю, что это уже лишнее давление. Для участников, которые и так не могут платить по своим кредитам, это лишние
Вот как она описывает принцип работы своего общественного объединения: по обращениям граждан сначала ведется работа с банками; юристы договариваются с менеджерами банков, чтобы человеку дали возможность платить по мере сил, а не забирали квартиру.
— Например, человек может платить из тысячи долларов только сто долларов ежемесячно, банк заявляет: «Давайте хотя бы 300 долларов». Естественно мы настаиваем, чтобы человек платил сто долларов, и приводим таблицу, где будут указаны официальные доходы, неофициальные доходы этого человека, какие у него расходы на коммунальные услуги и так далее. Конечно, получаются очень большие споры, но в конечном итоге банки идут на уступки, — говорит Сулубике Жаксылыкова.
Если банк не идет на уступки, то дело, по ее словам, доводят до городской комиссии, которую еженедельно проводит комитет по защите прав потребителей финансовых услуг Национального банка.
В общественном объединении «Обеспечьте народ жильем», по словам Сулубике Жаксылыковой, рассматриваются жалобы около 300 человек. Число безнадежных «ипотечников» в стране оценивается в несколько десятков тысяч.
