18-летняя Замира (фамилию просила не указывать) живёт в Алматы вместе с родителями. Ее мать и отец пьют и часто устраивают дома скандалы. Недавно во время новогодних праздников родители выставили ее на улицу. Вернулась, когда они протрезвели. Замира обратилась за помощью к участковому полицейскому, но тот ничего не может сделать.
ЗАВИСИМОСТЬ ОТ ОБИДЧИКА
Подобного рода звонков на телефон доверия при созданном гражданскими активистами кризисном центре в городе Алматы, который работает с 2008 года, поступает до 15 в день. Живет в Алматы примерно полтора миллиона человек. Обращаются те, кто не может наладить отношения с родными, близкими или с начальством. Под подсчетам сотрудников центра, примерно 70 процентов – это молодые люди, около трети звонков поступает от пожилых людей и инвалидов.
Потерпевшие в основном зависят от своих обидчиков в материальном плане. Звонят главным образом с жалобами на насилие сексуального, психологического характера и домашнее насилие. Школьники жалуются на вымогательство, избиение. Есть звонки от родителей, которые жалуются на детей, мол, морально их подавляют, унижают, порой даже избивают.
В присутствии корреспондента Азаттыка на телефон доверия позвонил мужчина. Сказал, что ему изменила жена. Женщина работает в полиции и считает, как говорит ее муж, что ей всё дозволено. Мужчина плакал, говорил о разводе. Ему посоветовали обратиться вместе с женой к психологу и не прибегать к поспешным действиям.
— Звонят с разными проблемами, оказываем психологическую помощь. Они долго плачут, рассказывают, что случилось. Даем рекомендации, совет, эмоционально успокаиваем. Человек получает моральную поддержку. Они рассказывают о том, о чем не могут рассказать близким и родным. Советуем обратиться в правоохранительные органы, в суд, — говорит Азаттыку координатор телефона доверия Гаухар Абдрахманова.
НЕ БОЯТЬСЯ ПРИЗВАТЬ К ОТВЕТСТВЕННОСТИ
Сотрудники кризисного центра не знают, будут ли обратившиеся следовать их советам. Обычно им не перезванивают, они могут просто выслушать. Многие звонившие после общения с сотрудниками кризисного центра через некоторое время сами перезванивают и говорят «спасибо».
— Люди обычно никуда не пойдут жаловаться. Просто будут терпеть. Хорошо, что закон приняли, долго над ним работали. Это позволит нести ответственность людям, которые совершают насилие, — говорит сотрудник центра.
Гаухар Абдрахманова имеет в виду закон, принятый 30 января 2014 года, который вводит уголовную ответственность за бытовое насилие. Согласно закону, ужесточается наказание для правонарушителей и предусматривается помощь потерпевшим, независимо от места их проживания.
До этого участковый полицейский обычно сажал обидчика на 10 суток. Но, как правило, нарушитель, озлобленный, возвращался домой — и насилие возобновлялось, при этом с еще большей силой.
— В Казахстане женщины не решаются написать заявление на своего мужа. Женщина сама должна понимать, что всё закончится, как только она начнет себя защищать, — говорит Гаухар Абдрахманова.
Звонок на телефон доверия 150 в кризисный центр бесплатный, охватывает весь Казахстан. Работает круглосуточно, но сложно дозвониться, часто люди ошибаются, попадают не туда.
При этом координатор центра считает, что телефон доверия не разрекламирован достаточно широко. Но у центра нет достаточно денег на социальную рекламу.
ЗОНА НАСИЛИЯ
Психолог Айгуль Садыкова считает, что насилию подвергаются люди с низкой самооценкой. Насилие носит затяжной характер, потому что потерпевшие никогда вовремя не обращаются в правоохранительные органы.
— Многие думают, что семейные драки происходят из-за бедности. Это не так. Акт агрессии в основном происходит в алкогольном состоянии. В Казахстане сейчас напряженная обстановка. Безработица, высокие коммунальные услуги, дорогие продукты питания. Это всё отражается на семейных отношениях, — говорит психолог Айгуль Садыкова.
Мужчина свое напряжение и злость срывает на своей жене или подруге, начальник - на подчиненных, то есть на тех, кто менее защищен. Психолог советует всем, кто страдает от бытового насилия со стороны близкого человека, разделить площадь проживания.
Правозащитник Андрей Гришин считает, что ужесточением наказания от проблемы бытового насилия не избавиться. По его словам, стабильность в семье зависит от состояния общества и ситуации в стране.
— Я не думаю, что после ужесточения наказания изменится ситуация. Я в это не верю. Каждый человек, в какой бы стране он ни жил, должен знать свои права и обязанности. К сожалению, в Казахстане люди этим пренебрегают. Поэтому оказываются в неприятных ситуациях, — считает Андрей Гришин.
Во вторник, 18 февраля, официальные масс-медиа сообщили, что президент Казахстана подписал закон «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам противодействия бытовому насилию», направленный на предупреждение и пресечение бытового насилия и оказание содействия лицам, ставшим его жертвами.
По данным кризисного центра Алматы, в целом в Казахстане число жертв бытового насилия в 2013 году составило 37 тысяч. Гражданские активисты говорят, что бытовое насилие наблюдается в каждой четвертой казахстанской семье.
Позвонить в этот находящийся в Алматы кризисный центр и попросить совета, как противостоять бытовому насилию, можно из любой точки Казахстана. Номер 150, всего три цифры.
