Пенсионеры жалуются на большие очереди за картами "Онай" для поездок в общественном транспорте. Пожилые люди оформляют в районных акиматах Алматы документы для получения карт и проходят фотографирование. Проект по внедрению электронного билета власти Алматы обещают реализовать до начала следующего года.