61-летняя Елена Ивановна, жительница многоквартирного дома по улице Сатпаева в Экибастузе, рассказывает, что их дом остался без тепла в ночь на 27 ноября.
— Ночью похолодало, а когда мы встали утром, дома уже стояла стужа. Сказали, что произошла авария. Легли, накрывшись одеялами, в толстой одежде и обуви. В такие холода сидим с электрообогревателем, но от него нет никакого толку: сейчас в моей квартире температура всего плюс 6 градусов, — говорит женщина.
В Экибастузе с 150-тысячным населением в минувшее воскресенье вечером вышли из строя несколько агрегатов на местной ТЭЦ. В момент аварии в регионе стояли 30-градусные морозы.
К системе центрального отопления в городе подключены 689 многоквартирных домов и 82 социальных объекта. В воскресенье власти эвакуировали в областной центр Павлодар около 120 пациентов из нескольких спецучреждений и больниц.
Авария на ТЭЦ стала угрожающей проблемой для тысяч семей. По данным местного акимата, к вечеру воскресенья без тепла остались 230 жилых домов и 15 объектов.
«Большинству из них ночью дали тепло», — заверяют в акимате Экибастуза. Однако горожане, которые провели прошлую ночь без тепла, жалуются, что до сих пор сидят в холодных квартирах.
В тяжелом положении находятся семьи с маленькими детьми и лежачими больными, говорит Роза Ракашкызы, проживающая по улице Сатпаева.
— К тому же сразу отключились и горячая, и холодная вода. Сейчас хоть дали горячую воду, но вода идет какого-то бурого цвета. Холодной воды и тепла до сих пор нет, — сообщила она репортеру Азаттыка около полудня в понедельник.
Роза Ракашкызы недовольна властями, которые, по ее словам, не подумали заранее, что народ может оказаться в таком положении в разгар зимы.
— Были те, кто еще летом говорил, что состояние ТЭЦ очень плохое, что 90 процентов ее оборудования полностью устарело и изношено, но никто из руководства не отреагировал. Почему не обратили на это внимание и довели до такого состояния? — задается вопросом жительница.
52-летняя Марина Маркова живет в пятиэтажном доме по улице Ерганата Кошербаева. В понедельник она не вышла на работу из-за того, что детей перевели на дистанционное обучение. Женщина говорит, что первым делом, как и многие горожане, бросилась искать электрообогреватели — их раскупили моментально во всех магазинах.
— Вчера объездили весь город, еле нашли. Мы купили сразу три электрообогревателя за 67 тысяч тенге. Видите же, какой он маленький. Спасибо и на этом, у некоторых и этого нет, — говорит Марина. — На цены уже не смотрели.
28 ноября власти были вынуждены объявить режим чрезвычайной ситуации в Экибастузе. Сообщается, что в городе активировано 12 эвакуационных пунктов.
«Режим ЧС будет действовать до завершения всех восстановительных работ», — сообщили в акимате города.
По данным властей, с воскресенья в теплосети было выявлено не менее 15 повреждений. В ТЭЦ заявляют, что к сегодняшнему дню большая часть повреждений устранена.
Согласно официальной информации на 18:00 28 ноября, без тепла по-прежнему остаются 17 многоквартирных домов и еще три объекта — два социальных учреждения и офис правящей партии «Аманат». В десяти многоквартирных домах нет не только тепла, но и воды. Никто не может сказать, когда точно ликвидируют аварию.
Багдат Орал, председатель правления акционерного общества «Центрально-Азиатская Электроэнергетическая Корпорация», которому принадлежит Экибастузская ТЭЦ, говорит, что основной проблемой является износ тепловых сетей в городе, общая протяженность которых составляет 421 километр. По его словам, акционеры ежегодно вкладывают в предприятие 2 миллиарда тенге, но эти деньги, помимо ремонтных работ, идут и на закупку угля, зарплату рабочим и другие расходы. Для решения проблемы необходимо поднять плату за услуги отопления, считает он.
— Аварии часто происходят из-за износа сети. Согласно нормам, каждый год должно обновляться не менее 25 километров сети. Между тем средств, полученных за оказанные предприятием услуги, хватило на обновление всего 600 метров сети. Мы, конечно, знаем, что поднять тариф будет непросто. Но плата за услуги отопления — единственный источник дохода предприятия, — говорит Багдат Орал.
По его словам, задолженность потребителей за тепло составляет около полумиллиарда тенге.
Однако многие жители высказываются против повышения тарифов за отопление. Они сетуют на «незначительные доходы», которых и так «ни на что не хватает».
— За отопление двухкомнатной квартиры мы платим шесть тысяч тенге. Если поднимут, то как нам платить? Кто-нибудь подумал об этом? Получаю пенсию 117 тысяч тенге. Большую часть трачу на коммунальные платежи. А если поднимут тарифы, то что мне останется? Хватает только на лекарства и продукты. Цены высокие. Чтобы зайти в магазин, тратишь тысячу тенге, а покупаешь только хлеб и мелочевку. Как нам жить? — говорит возмущенно пенсионерка Галина, с которой мы познакомились, когда та шла в кооператив собственников квартир.
По данным синоптиков, температура воздуха в регионе в эти дни держится на уровне от –31 до -33 градусов ночью и 22–24 градуса ниже нуля днем.
Министерство энергетики сообщает, что сегодня 22 из 37 ТЭЦ в Казахстане находятся в частной собственности. Проблемные из них, судя по всему, власти хотят вернуть государству. «Рассмотреть» такую возможность правительству поручил президент Казахстана Касым-Жомарт Токаев.
«В связи с низким качеством управления данными активами происходят аварии и остановки подачи электроэнергии потребителям», — заявил в субботу пресс-секретарь президента.
Это второй крупный инцидент, связанный с подачей тепла на северо-востоке страны. В ноябре город Риддер Восточно-Казахстанской области с населением 55 тысяч человек также остался без тепла. Изношенные котлы местной ТЭЦ начали выходить из строя один за другим, как только начался отопительный сезон.
