Сегодня в мажилисе при рассмотрении поправок к законодательству по вопросам оказания госуслуг населению депутаты обратились к премьер-министру Казахстана Аскару Мамину с просьбой разобраться с проблемами многодетных и малообеспеченных граждан, которые проявились при оформлении адресной социальной помощи (АСП).
По словам депутата Бейбита Мамраева, выяснилось, что информационная система «Е-халық» дает сбои.
«В адресном реестре не выходят адреса, номера домов, квартир для прикрепления семьи. Причина в отсутствии интеграции информационной системы "Е-халық" с базами данных по земельному кадастру, регистру недвижимости. Также система не отображает данные по форме 4 (установление отцовства), отсутствуют данные по алиментам, поскольку нет интеграции с единой базой судебных актов. Не выходят сведения по детям, рождённым до 13 августа 2007 года, так как нет интеграции с базой данных ЗАГС и так далее», – сообщил депутат.
Между тем в Казахстане с 1 апреля начался прием заявлений от граждан на получение адресной социальной помощи. Периодически в разных регионах страны многодетные матери жаловались на трудности со сдачей документов на пособия: в центрах приема с них требовали дополнительные документы и справки.
Ранее на эти жалобы многодетных ответила заместитель министра труда и социальной защиты населения Светлана Жакупова. По ее словам, при подаче заявления на получение адресной социальной помощи достаточно удостоверения личности. Светлана Жакупова подтвердила, что в отдельных регионах были случаи, когда комиссия потребовала дополнительные документы, – такие факты были зарегистрированы в Шымкенте и Туркестанской области. «Это также следствие того, что некоторые родители не зарегистрировались в базе данных электронного правительства», – сказала вице-министр.
Прием документов на получение АСП продлится до 30 апреля.
КОММЕНТАРИИ