Казахстанский офис российского туроператора «Натали Турс» разместил на своем сайте информацию о том, что аннулирует заказы и услуги на период с 4 июля по 30 сентября включительно. Объявление опубликовано после того, как туроператор в России заявил о невозможности выполнять обязательства перед партнерами.
В сообщении на сайте «Натали Турс» в Казахстане говорится о «неблагоприятном развитии ситуации в данный момент с принимающими партнерами», в связи с чем компания не может гарантировать обеспечение выполнения обязательств по туристическим поездкам. Компания также указывает, что информацию о порядке выплат компенсаций и схемах взаимодействия со своими агентами предоставит после совещания. Пока неизвестно, состоялось ли совещание и какие решения были приняты.
В офисе туроператора в Алматы Азаттыку отказались предоставить комментарии по ситуации с выполнением компанией обязательств.
4 июля генеральный директор компании «Натали Турс» Владимир Воробьев в эфире радиостанции «Эхо Москвы» сказал, что туроператор аннулирует подтвержденные туры своих клиентов. По словам Воробьева, партнеры компании из-за «негативной информации» «веерно отключают "Натали Турс" от обслуживания». Этому предшествовала отмена туроператором всех чартерных рейсов в Европу и Турцию. Позже отели отменили бронирование «Натали Турс» из-за отсутствия оплаты, сообщает Русская редакция Азаттыка - Радио Свобода.
По оценкам Российского союза туриндустрии, в июле не смогут воспользоваться оплаченными турами около полутора тысяч клиентов «Натали Турс». Пресс-секретарь союза туриндустрии Ирина Тюрина сообщила «Интерфаксу»: Воробьев подтвердил, что планирует возместить средства по забронированным турам, но не смог назвать сроки возврата.
Ранее российская газета «Коммерсант» со ссылкой на источники написала, что долг «Натали Турс» перед контрагентами составил около миллиона долларов. Знакомый с ситуацией собеседник ТАСС заявил о долге в десятки миллионов долларов.
КОММЕНТАРИИ