В Астане 27 «теплых» остановок, которые, по утверждениям властей города, оборудованы системами видеонаблюдения, кондиционирования и вентиляции. В акимате города их называют «остановочными павильонами закрытого типа». Информация об их стоимости тоже оказалась закрытой: вопросы Азаттыка о расходах на строительство и обслуживание остановок управление пассажирского транспорта оставило без ответов. Пассажиры недовольны содержанием остановок после постройки.