Партнеры по сцене вспоминали эпизоды из театральной жизни, как репетировали совместно, как Шолпан преображалась, играя роль, буквально вживалась в образ. Она очень любила свою профессию. Актеры рассказывали собравшимся на поминки, сколько благодарных зрителей за десять лет своего творчества Шолпан приобрела. Как правило, после спектакля зрители долго аплодировали актрисе, не отпуская ее со сцены.
Все, кто знал Шолпан Мукышеву, желали ее мужу Исламу мужества и силы, чтобы достойно вырастить троих детей. Старшей дочери Акерке девять лет, Нурлыхану - шесть, и самому младшему Абдусалиму скоро исполнится два года. Родственники говорят, что детям тяжело объяснить, что их мамы больше нет. Младшие каждый раз с надеждой оглядываются на дверь, когда звонят, им кажется, что вот распахнется дверь и на пороге будет стоять улыбающаяся мама.
Младший Абдусалим ни на миг не отходит от тети Айман, сестры Шолпан, он прижимается к ней, ища в ней материнский запах. Ему не хватает ласковых маминых слов.
Супруг Шолпан Мукышевой Ислам Зейнуллаев рассказал корреспонденту радио Азаттык, что до сих пор не завершилось следствие по факту гибели Шолпан:
- Следователи должны были дать заключение 3 ноября, но до сих пор не вынесли свое решение. Вместе с тем мы получили ответ от министерства труда и социальной защиты. Там вынесли решение, что с компании «Астаналифт» снимается всякая ответственность, так как погибшая в шахте лифта не заключила трудовое соглашение с этой компанией. Получается, что прежде чем люди соберутся пойти к кому-то в гости, они должны заключать договор с лифтовой организацией, которая обслуживает этот дом. Это какой-то абсурд. Мы, конечно, не согласны с данным заключением чиновников. В данный момент мы ждем заключения следствия департамента внутренних дел. Оно должно определить, кто виноват в смерти моей жены: лифтовая компания или застройщик. Исходя из этого - как мне сказали в департаменте внутренних дел - будет открыто уголовное дело. Они обещали дать мне окончательный результат 19 декабря. Только после их решения я могу подавать гражданский иск в суд. Мы не удовлетворены работой департамента внутренних дел. Мне кажется, там тянут с ответом, так как ждут какого-то решения сверху. Как оттуда скажут, такое решение и вынесут.
Коллеги Шолпан Мукышевой также негодуют: прошло больше месяца, а до сих пор не вынесено решение относительно виновных в гибели актрисы. Журналистка телекомпании, с которой сотрудничала Шолпан, рассказала репортеру радио Азаттык о трагическом случае в Алматы:
- Как вы знаете, недавно в Алматы тоже подобный случай произошел. Восьмилетний мальчик погиб под завалом грунта в траншее канализационного коллектора. После смерти ребенка, также как в деле с Шолпан, строительная компания оградила забором строительную площадку.
Журналистка также высказала мнение о случаях преступного нарушения правил безопасности строителями:
- Безалаберные строители никак не усвоят урок. Только после чьей-то гибели они ставят ограждение. Так вот там прокуратура буквально на следующий день вынесла свое заключение, было возбуждено уголовное дело по факту нарушения правил безопасности при ведении строительных работ, повлекшее по неосторожности смерть человека. По-моему, в деле Шолпан также ясно, что ее смерть наступила из-за того, что были нарушены правила безопасности при строительстве дома. Шахта лифта не была ограждена. Но, тем не менее, до сих пор виновные не понесли наказание.
В Астане 21 октября 2008 года прошли похороны 35-летней актрисы Шолпан Мукышевой. Она погибла, упав в открытую шахту лифта с 15-го этажа нового жилого комплекса "Москва", куда пришла вместе с подругами на новоселье коллеги. Благодаря своему таланту Шолпан Мукышева стала ведущей актрисой Казахского музыкально-драматического театра имени Калибека Куанышбаева. Благодаря своим душевным качествам она стала сердцем актерского коллектива.