Жители Семея жалуются на нарушения в сфере медицинского обслуживания и нехватку лекарств, поступающих по госзаказу. Медики ссылаются на особенности тендерного процесса.
«УЖЕ ЗАКОНЧИЛИСЬ…»
Арынтай Ахметова уже несколько лет «сидит на таблетках». Жизнь ее – от рецепта до рецепта. Арынтай Ахметова рассказала нашему радио Азаттык, что найти лекарство с 50-процентной скидкой стало проблемой.
– Дело в том, что они выигрывают тендеры, лекарства поступают в аптеки. Но до нас они не доходят, их постоянно нет. Мне отвечают, что они уже закончились. Я одного понять не могу: как они могут так быстро заканчиваться? Их нет ни летом, ни зимой, – говорит Арынтай Ахметова.
Валерия Спирина, представитель управления здравоохранения Восточно-Казахстанской области на пресс-конференции. Семей, 18 ноября 2010 года.
По ее словам, когда тендерные лекарства в городе заканчиваются, людям приходится покупать их без скидки, а это обычно в два раза дороже привычной стоимости. У Арынтай Ахметовой минимальная пенсия в 18 тысяч тенге (около 120 долларов). При такой пенсии, говорит она, лекарства стоимостью в три-четыре тысячи тенге оказываются настоящим разорением. Однако здоровье поддерживать нужно, и пенсионеры вынуждены покупать лекарства по розничной цене.
Татьяна Тарасюк говорит, что только два месяца назад узнала, что входит в категорию лиц, которым положены лекарства со скидкой. По ее словам, долгое время покупала лекарства по завышенным ценам.
– К примеру, «Липантил» в аптеке стоит 3 600 тенге, и раньше я его покупала именно за такую цену. После того как мне подруга сказала, что я подхожу под категорию льготников, я стала приобретать его в два раза дешевле. У меня пенсия минимальная, и каждая копейка на счету. Однако доктор, у которого я наблюдалась, ни разу мне не сказал, что я могу покупать лекарства со скидкой. Хотя именно врачи должны нам это рассказывать, – говорит Татьяна Тарасюк.
«НЕ ХОТЯТ СЛУШАТЬ ВРАЧЕЙ»
Валерия Спирина, заведующая отделом лекарственного обеспечения управления здравоохранения Восточно-Казахстанской области, на пресс-конференции 18 ноября пояснила, почему лекарств в аптеках нет.
Сауле Смагулова, главный эндокринолог города Семей на пресс-конференции. Семей, 18 ноября 2010 года.
– Тендер начинают разыгрывать 18 января, и пока будет заключены договора, в аптеки лекарства поступят только в марте месяце. Поэтому чаще всего в этот период лекарств и не хватает. Были и такие случаи, когда у людей дома лежат запасы лекарств, которые они понабрали по рецептам врачей. И вот у кого-то препаратов больше, а у кого-то их вообще нет, – Валерия Спирина.
Также Валерия Спирина заметила, что врачи кому-то выписывают рецепт на год вперед, а кому-то на месяц. По ее мнению, необходимо взять это под контроль и общими усилиями решать проблему нехватки льготных лекарственных препаратов.
Главный эндокринолог города Семея Сауле Смагулова отметила, что большинство людей с претензиями по качеству предоставляемых услуг идут к ней.
– Большинство пациентов просто не хотят слушать врачей, назревает конфликт. Требуют препараты, которые им просто не нужны, которые им просто не помогут. Многие требуют глюкометры, получают их, а они у них просто лежат. Потому что большинство просто не знает, как ими нужно пользоваться. У нас есть общественная диабетическая компания, которая помогает людям, которая учит их пользоваться глюкометрами. Однако люди сами не хотят помочь себе, – говорит Сауле Смагулова.
Руководители здравоохранения региона утверждают, что на телефон горячей линии в Семее поступает множество вопросов о недоступности льготных лекарств.
ЖДАТЬ МАРТА
Майра Абенова, представитель партии ОСДП «Азат» в Семее и директор общественного объединения «Дом», говорит нашему радио Азаттык, что доступность лекарств в городе, где всего две аптеки, куда медпрепараты поступают по тендеру, остается острой проблемой.
– На сегодня в тендерных аптеках города лекарства практически отсутствуют в полном объеме. Это говорит о том, что гарантии государства не соблюдаются. Один из вопросов наших неправительственных организаций – это исследовать вопрос, каким образом формируются заказы. И если планируется, почему не доходят до конкретных лиц, которые должны в течение всего года получать эти препараты, – говорит Майра Абенова.
На пресс-конференции медиков прозвучало предложение о создании резервного склада, который бы обеспечил бесперебойные поставки лекарственных препаратов.
Ветеран войны 84-летний Александр Семенов, инвалид второй группы, вынужден покупать препараты от бронхиальной астмы за восемь тысяч тенге (около 50 долларов). Он говорит, что так будет до марта, пока в аптеки не поступят тендерные лекарственные препараты.