Номер телефона доверия — 111. Телефонная линия для детей и подростков работает круглосуточно. Депутат и детский омбудсмен в Казахстане Загипа Балиева в интервью Азаттыку рассказала о целях этого проекта.
Загипа Балиева: Сейчас, если дети обращаются по номеру 111 за помощью, созданы все условия, чтобы выслушать их мнение, проблемы, трудности, с которыми они столкнулись. Потому что сейчас, в соответствии и со временем, в котором дети живут, у них также много сложностей и есть свои требования. Иногда они не могу найти ответ на возникающие вопросы. Сейчас мы создали условия, чтобы они могли обращаться в любое время днем и ночью.
Азаттык: Прошло два месяца, как запустили эту линию. Какие звонки поступают?
Депутат парламента и детский омбудсмен в Казахстане Загипа Балиева.
Загипа Балиева: Некоторые дети ссорятся с друзьями. Обращаются с вопросом: «Что делать?» Некоторые ссорятся с родителями. Мы оказываем им помощь, подключая психологов. Многие звонят по вопросам сферы образования. «Как будем сдавать ЕНТ? Объясните, пожалуйста», — просят они. Высказывают свои мысли по этим вопросам. Такого рода предложения мы перенаправляем в соответствующие министерства, государственные структуры. Мы планируем объявить о полном запуске линии с 17 апреля. Проект прошел пилотный режим, теперь у детей и молодежи есть возможность задавать напрямую свои вопросы.
Азаттык: С учетом поступающих звонков, какие права детей в Казахстане нарушаются чаще всего?
Загипа Балиева: Часто возникают ссоры между девушками и парнями, дети ссорятся с родителями, учителями. Многие вопросы связаны с этим. В феврале появился «Синий кит» (виртуальная игра, склоняющая к суициду. — Ред.). Поступило много вопросов, связанных с этим. Дети обратились с вопросами по телефону, получили ответы и забыли про китов и вообще всё. Потому что психологи объясняли всё доходчиво.
ОСОБЕННОСТИ «НАЦИОНАЛЬНОГО ВОСПИТАНИЯ»
Азаттык: На каком уровне защищены права детей в Казахстане?
Загипа Балиева: Мы приняли закон, присоединились к 15 конвенциям, к Конвенции о правах ребенка, сотрудничаем с Комитетом ООН по правам ребенка, ЮНИСЕФ. Мы приносим в страну самый лучший опыт в мире. Однако у нас есть свое национальное воспитание, своя культура. Мы должны сохранить это.
По-моему, защищаются на самом высоком уровне. Однако есть сложности. Мы рассматриваем пути по их преодолению. Мы изучаем мнение государственных органов, неправительственных организаций и готовим законопроект. Я обратилась в правительство с несколькими депутатскими запросами. Направила запрос по вопросам безопасности продуктов во избежание опасных с ними ситуаций. Затем подняла вопрос о создании условий для поддержки детьми правильной осанки за школьными партами. Сейчас дети стали чаще страдать от сколиоза. Мы также продумываем вопрос с прививками. Ежегодно в нашей стране рождается 400 тысяч детей. Сейчас создаются все условия, чтобы дети, получающие 26 видов прививок, могли получать качественные вакцины.
Азаттык: Подвергаются ли в Казахстане дети бытовому насилию?
Загипа Балиева: К сожалению, такое есть. Правоохранительные структуры — генеральная прокуратура, министерство внутренних дел — и депутаты уделяют внимание этим вопросам. В готовящемся сейчас законопроекте по защите прав детей необходимо строго рассмотреть эти вопросы. Нужно создать безопасные условия для детей.
Азаттык: Как часто в Казахстане дети подвергаются насилию?
Наши предки не били детей. Они учили их уму-разуму и с уважением относились к ним. Сейчас воспитание хромает.
Загипа Балиева: Не часто, согласно статистике, показатели снижаются с каждым годом. Однако наша цель – вообще не допускать этого. Если мы являемся правовым государством, если принимаем законы, подписываем конвенции, то все должны выполнять. Однако проблема заключается не только в законах. Всё зависит от менталитета, правильного воспитания детей.
Азаттык: Вы сказали о менталитете. Какие его особенности можете отметить?
Загипа Балиева: Детей нужно воспитывать с уважением. Наши предки не били детей. Они учили их уму-разуму и с уважением относились к ним. Сейчас воспитание хромает. Мы создаем условия, но не воспитываем. Считаем, что достаточно одевать и кормить детей. Однако воспитание — это другой вопрос. Это человечность, воспитание гражданственности и патриотизма. Дети должны уважать старших, старшие должны правильно относиться к младшим. Некоторые родители бьют детей. К сожалению, в последнее время появились педофилы. Всё это нужно искоренить.
ТРАНСФОРМАЦИЯ
Азаттык: Когда запустили горячую линию, пользователи Интернета опасались, что «дети будут жаловаться на родителей или учителей, если те поднимут на них голос, и уважение к старшим, напротив, пойдет на убыль».
Загипа Балиева: Нет, это не так. Дети — это дети. Если в школе и семье всё хорошо, они не обращаются к нам. Наша цель заключается не в том, чтобы забирать детей и устраивать их в детские дома, а оказывать им помощь, связать их с психологами. Мы хотим поговорить с родителями, бабушками и дедушками, наладить ситуацию в семье ребенка.
Азаттык: В последнее время в социальных сетях много пропагандируют усыновление, высказывают мнение о сокращении количества детских домов.
Наша цель заключается не в том, чтобы забирать детей и устраивать их в детские дома, а оказывать им помощь, связать их с психологами. Мы хотим поговорить с родителями, бабушками и дедушками, наладить ситуацию в семье ребенка.
Загипа Балиева: Такой цели у государства нет. Однако сейчас сокращается количество детей, оказавшихся в тяжелой жизненной ситуации. Полностью искоренить эту проблему мы не можем. Поэтому детские дома будут существовать. Единственное, их нужно трансформировать в центры. Отдавать детей в патронатные семьи — правильно. Ребенок должен жить в семье, чтобы получить воспитание, вырасти трудолюбивым, расти, помогая семье. Он должен знать, что такое семейные проблемы. Обучение традициям, воспитание ребенок должен получать в семье.
Однако нужно строго отслеживать ситуацию, отдавая ребенка на патронатное воспитание. Хорошая ли эта семья, смогут ли там дать ему воспитание? Хватает ли их доходов для создания таких возможностей? Если патронатные семьи собираются жить на деньги, которые выделяет государство для этих детей, то в такие семьи детей отдавать нельзя. Сейчас в Казахстане насчитывается 140 детских домов, в них воспитывается около восьми тысяч детей. Около 60 процентов из них — социальные сироты. Это те, у кого есть родители, жилье, однако у них нет условий для воспитания детей, это дети алкоголиков или безработных. Наша цель — помогать родителям таких детей. Мы помогаем им получить образование, устроиться на работу, улучшить условия жизни. Потом они стараются забрать своих детей домой.
Азаттык: Спасибо за интервью.
Интервью переведено на русский с казахского языка. Оригинал здесь.