Правительство поторопилось, обязав устанавливать терминалы для приема платежей по банковским картам, жалуются бизнесмены. Другие говорят просто о «другом менталитете».
Предприниматели в Восточном Казахстане жалуются на нехватку устройств для банковских карточек и говорят о высоких банковских комиссионных. В правительстве отмечают, что налоговые органы пока не будут наказывать штрафами бизнесменов, не успевших обзавестись POS-терминалами.
«ДРУГОЙ МЕНТАЛИТЕТ»
Владелица салона красоты в Усть-Каменогорске Елена попросила Азаттык не называть ее фамилию. Проанализировав месячный объем выручки, прошедшей через установленный ею POS-терминал, предпринимательница пришла к выводу, что посетители ее салона с недоверием относится к электронным платежам.
— Несмотря на то, что наш клиент — народ весьма состоятельный, цифра получилась скромная — 40 тысяч тенге. Значит, среди населения услуги платежных карточек не пользуются популярностью. Менталитет не тот. Реальные деньги в портмоне душу больше согревают, да и о фактах мошенничества в виртуальном пространстве люди хорошо осведомлены. Ведь Интернет уже есть почти в каждом доме, — говорит Елена.
Наличные деньги. Иллюстративное фото.
Председатель профсоюза работников малого и среднего бизнеса Восточно-Казахстанской области Галина Казанцева говорит Азаттыку:
— Практика показывает, что люди еще не готовы проводить большую часть своих платежей с помощью безналичного расчета, а значит, и обязательная и единовременная установка терминалов — мера преждевременная.
В Восточно-Казахстанской области, по имеющимся у Галины Казанцевой данным, с начала 2012 года первыми терминалы начали устанавливать крупные супермаркеты и некоторые учреждения досуга. На деле оказалось, что оплата услуг по платежным карточкам не пользуется повышенным спросом и носит эпизодический характер.
НЕВЫГОДНЫЕ УСЛОВИЯ
Галина Казанцева говорит, что предприниматели обеспокоены тем, что многие банки в заключаемых с ними договорах выдвигают невыгодные или даже невыполнимые условия, например требуют фиксированный минимальный порог ежедневной выручки.
— У кого из наших предпринимателей набирается в кассе за день 200 тысяч тенге?— вопрошает председатель профсоюза.
Среди пунктов договора встречается право банка «замораживать» до 90 дней поступления на счет предпринимателя в случае возникновения сомнений в законности платежа, говорит она.
— Это вообще явное нарушение прав предпринимателей! — считает Галина Казанцева.
КОМИССИОННЫЕ ОТРАЗЯТСЯ НА ЦЕНАХ
Предприниматель, установивший POS-терминалы, должен отдавать часть своей прибыли — до 3,5 процента от платежа — обслуживающему банку. Банковские комиссии так или иначе, по словам Галины Казанцевой, отразятся на конечной стоимости товаров и услуг.
Девушки в магазине ювелирных изделий. Семей, 6 мая 2012 года.
— Какой процент составит оплата банку — на такой процент бизнесмен увеличит стоимость товаров, что ударит по кошельку покупателя, — говорит председатель профсоюза.По сведениям профсоюза работников малого и среднего бизнеса Восточно-Казахстанской области, банки пока не могут обеспечить всех предпринимателей региона POS-терминалами.
— Инициатива исходила от банков, и они сами должны были устанавливать оборудование. Когда же сложилась ситуация, что в Алматы сегодня не хватает терминалов и очередь за ними в регионах растянулась на три месяца вперед, бизнесменам стали предлагать взять на себя затраты и по установке терминалов, и по лицензированию программного обеспечения. Разве ж это допустимо? — возмущается наша собеседница.
ПРОВЕРКИ ОТСРОЧИЛИ
Между тем министерство финансов объявило, что 11 тысяч предприятий не будут включены в план проверок первого полугодия 2013 года на предмет наличия кассовых аппаратов и POS-терминалов.
Министр финансов Болат Жамишев сообщил о готовящейся встрече сотрудников его ведомства с представителями банков второго уровня. На встрече должен будет расшириться список устройств, разрешенных к использованию в качестве POS-терминалов, чтобы предприниматели имели более широкий выбор при установке технического оснащения.
Требование по установке POS-терминалов существует уже семь лет для 17 категорий видов деятельности, но только после введения ответственности за неисполнение этого требования предприниматели, наконец, озаботились его исполнением, передают информационные агентства слова министра.
Продуктовые ряды на одном из рынков Атырау. Иллюстративное фото.
К предприятиям, работающим в специальном налоговом режиме, — а таких в Казахстане 38 тысяч — новое требование будет предъявляться лишь с 1 января следующего года, объяснил Болат Жамишев.В 2012 году Институт политических решений провел социологический опрос по этой проблеме. По результатам исследования, лишь каждый седьмой из казахстанских обладателей платежных карт расплачивается с помощью карточки несколько раз в неделю. Только каждый десятый пользуется ею при оплате товаров и услуг в магазинах, салонах, ресторанах, а 71 процент обладателей пластиковых карт прибегает к безналичному расчету всего один - три раза в месяц.