«Непередаваемые чувства». Врач из Казахстана — о работе на лайнере, возящем туристов в Антарктиду

Казахстанский врач Айжан Кунтуова работает на норвежском круизном лайнере, который пересекает Атлантику и ходит в Антарктиду. Четыре месяца в году она проводит в скованном льдом краю и оказывает медицинскую помощь туристам со всего света. Азаттык поговорил с Айжан о её работе и путешествиях в одно из самых холодных мест на Земле.

«НЕСЁМ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ЗДОРОВЬЕ 700 ЧЕЛОВЕК»

Расположенную на Южном полюсе Земли и обладающую уникальным климатом Антарктиду могут свободно посещать не только учёные, но и туристы. Туристический сезон на этом континенте длится с ноября по март. В это время круизный лайнер, на котором работает Айжан, каждые 10 дней возит туда людей со всего мира.

— Две медсестры и я несём ответственность за здоровье около 700 человек во время круиза. Работаю с семи утра до восьми вечера, — говорит врач.

Айжан Кунтуова, врач, которая работает на американском круизном лайнере, перевозящем туристов в Антарктиду

40-летняя Айжан работает врачом в американской медицинской компании, которая обслуживает норвежский лайнер. Корабли посещают разные страны в течение года, а с началом сезона в Антарктиде выходят в океан с портов в Южном полушарии.

В этом сезоне Айжан взошла на борт в Чили, когда туда прибыл вышедший с Багамских островов корабль. Затем лайнер отправился в Аргентину, откуда забрал группу пассажиров, а потом — к берегам Антарктиды.

— Есть туристы, которые побывали на пяти континентах и хотят покорить шестой. Среди путешественников много иностранцев, работавших на кораблях, лётчиков, инженеров, врачей. Большинство туристов — пожилые люди, но есть и молодёжь. В Антарктиду приезжают, чтобы увидеть необыкновенную природу, пингвинов, тюленей, китов, — рассказывает Айжан.

Когда корабль достигает Антарктиды, он останавливается вдали от суши, а туристы отправляются к побережью на надувных лодках. Врачи следуют за ними.

Норвежский круизный лайнер, который возит туристов в Антарктиду

— Антарктида — не то место, к которому мы привыкли. Где-то скользко, где-то неровно. Туристы могут упасть и получить переломы. У некоторых обостряются хронические заболевания. Однажды на моих глазах у берега перевернулась лодка с другого корабля, прибывшего в Антарктиду. В таких случаях нам нужно быть рядом с путешественниками, чтобы оказать экстренную помощь, — объясняет казахстанский врач.

По словам Айжан, одного врача для большого корабля недостаточно, но компания утвердила такой штат. Медик признаётся: иногда у неё так много работы, что она не успевает отвечать на сообщения родных.

— Пассажиры звонят и вызывают даже ночью. Днём они развлекаются, им некогда, вечером же хотят пройти осмотр у врача. Они говорят: «Вчера подвернул ногу, она распухла, и я не могу ходить». Хотя наше рабочее время с утра до вечера, мы должны оказывать помощь в экстренных случаях 24 часа в сутки. Иногда удаётся выспаться, но не всегда. По пути в Антарктиду мы проходим через пролив Дрейка и тогда вообще не спим. Там высокие волны и сильные шторма. Люди часто обращаются за помощью. Могут внезапно расхвораться, даже если до этого выглядели вполне здоровыми. Большинство туристов перед поездкой в Антарктиду проходят медицинский осмотр, — рассказывает Айжан.

Айжан Кунтуова за работой

Бывало, корабль разворачивали из-за ухудшения состояния путешественников. У туриста из Швейцарии разболелся желудок, и его пришлось доставить в больницу в Аргентину, на это ушло два дня, вспоминает врач. Турист провёл 10 дней в реанимации, а затем на самолёте санавиации был доставлен в свою страну.

— В такие моменты впустую тратятся время и деньги гостей, но там важна человеческая жизнь. Доктор решает, отправится ли корабль обратно или останется в Антарктиде. Страшно совершить ошибку. Нужны квалифицированные специалисты. Во-первых, в экстренной ситуации не можешь вызвать вертолёт, потому что это слишком далеко и вертолёт не долетит. Во-вторых, в Антарктиде действует закон, принятый IAATO (Международная ассоциация туроператоров Антарктики. — Ред.). По закону Антарктида не должна нарушать требования, установленные организацией по защите природы и благополучия животных. На врачах лежит большая ответственность, — говорит Кунтуова.

Врач Айжан Кунтуова с коллегами

Работать на корабле сложнее, чем в больнице. Требуются железные нервы: нужно без паники оказывать помощь в экстренных ситуациях.

— Что бы ни происходило в больнице, рядом с вами находятся другие врачи. А на корабле такого нет, со мной только медсёстры. Я принимаю решения. Главные врачи связываются онлайн. Я им передаю, что вижу. Затем они делают выводы из моих слов. Но это не похоже на то, когда пациента осматривают лично. Да и если два врача осматривают пациента лично, у них могут быть разные мнения, — говорит Айжан.

По словам врача, после работы на лайнере её «ничто не страшит», а скованная льдом Антарктида ей очень нравится.

Пингвины Антарктиды. Фото из архива Айжан

— Благодаря своей работе я увидела экзотические страны, видела там разных животных. Непередаваемые чувства, это что-то особенное, удивительное. Проводя четыре месяца в Антарктиде, привыкаешь к пингвинам. А вот каждый раз, когда вижу китов, у меня возникает особенное чувство, которое я не могу выразить словами. Я испытываю удивление и радость каждый раз, когда вижу их, — продолжает она.

«ЛЮДИ МАЛО ЗНАЮТ О НАШЕЙ СТРАНЕ»

Айжан говорит, что те, кто хотят побывать в Антарктиде, могут исполнить желание.

— Антарктида расположена посреди океанов, окружена только водой, поэтому поблизости нет взлётно-посадочных полос. Именно поэтому туристы отправляются в ледовый край только круизами. Если казахстанцы захотят посетить Антарктиду, то могут обратиться за помощью в туристические компании. Ещё один способ — отправиться в Аргентину и купить билеты на корабли в Ушуайе, — говорит она.

В редкие свободные минуты Айжан выходит на связь с родными. Иногда удаётся отдохнуть.

— В Аргентине мы любим день, когда провожаем туристов и встречаем следующих гостей. После 10 дней в море испытываешь счастье, оказавшись в городе и увидев землю. Когда мы прибываем в Ушуайю (город и порт на юге Аргентины. — Ред.), у нас бывает три-четыре часа свободного времени. Это небольшой город, мы рады возможности выпить там кофе. Да и свободного времени на корабле не так много. После рабочего дня хочется спокойно отдохнуть в своей каюте, — отмечает казахстанский врач.

Айжан Кунтуова в Ушуайе, Аргентина

По словам Айжан, большинство работающих на корабле — европейцы. Многие её коллеги по круизу удивляются, когда узнают, что она из Казахстана.

— За ужином каждый рассказывает о своей стране. Наверное, я скучаю по родине: по моим рассказам у всех складывается впечатление, что Казахстан лучше Европы и Америки и всех других стран, поэтому все хотят его увидеть, — смеётся Айжан. — Среди гостей и персонала о Казахстане слышали немногие. Люди мало знают о нём, удивляются. Грустно. Здесь о Казахстане узнают благодаря мне, поэтому я очень стараюсь не опозорить страну.

ПУТЬ ОТ МЕДИКА НЕОТЛОЖКИ ДО ГЛАВВРАЧА

Айжан говорит, что с детства хотела работать врачом. После школы окончила Казахский национальный медицинский университет имени Асфендиярова в Алматы в 2007 году со степенью бакалавра медицины. Позже прошла интернатуру, получила степень магистра и доктора. Айжан говорит, что на овладение профессией врача у неё ушло 14 лет.

Айжан с коллегами

— Во время своей медицинской карьеры я также преподавала студентам. В 2017 году во время обучения в докторантуре меня пригласили на работу в международную клинику в Казахстане. Мне очень помогло знание английского языка. За несколько лет я прошла путь от врача скорой помощи до главного врача. Мой коллега из Швеции увидел мои способности и рассказал мне о компании, которая предлагает работу врачам на лайнерах, идущих в Антарктиду. В 2022 году меня пригласили туда, — рассказывает она.

В марте в Антарктиде завершился туристический сезон. Сейчас Айжан у родных в Казахстане, по которому так скучает. Но о своём выборе она не жалеет.

Айсберг в Антарктиде

— Нелегко находиться вдали от семьи. Мы общаемся через мессенджеры. Иногда нет связи, бывают дни, когда не могу освободиться. Интернет есть только в городах, и если нужно срочно связаться, то подключаюсь через спутниковую связь. Я не жалею, что работаю в медицине, очень люблю свою профессию. Оказываю помощь, принимаю пациентов, и мне кажется, что мой путь в медицину только-только начался, — улыбается она.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: «Живу и работаю нелегально». Истории казахстанцев, попросивших убежища в Европе