До сих пор не пришел ответ на письмо несовершеннолетних детей, проживающих в бывшем общежитии автопарка в Алматы .
Они по-прежнему живут в комнатах, где нет тепла, электричества, воды. Вместо того, чтобы наслаждаться счастливой порой детства, они вынуждены помогать родителям таскать воду домой. Четырехлетняя Роксана Сериккызы также наряду с другими детьми носит воду в своем маленьком ведерке по нескольку раз в день.