В Семее состоялась пресс-конференция по итогам работы с населением после общественного приема по вопросам качества и доступности медицинских и социальных услуг для жителей города, прошедшего накануне.
СПОРНЫЕ ВОПРОСЫ
В Семее в рамках общественного фонда «Аман-саулык» функционирует «Телефон горячей линии», работники которого с этого года занимаются не только вопросами бесплатного медицинского обеспечения и качеством медицинских услуг, но и с недавнего времени - спорными вопросами по назначению инвалидности.
По данным Райхан Узбековой, начальника медико-социальной экспертизы № 9, в Восточно-Казахстанской области насчитывается примерно 25 тысяч инвалидов, из них 8 тысяч - в Семипалатинском регионе.
На приеме у работников департамента здравоохранения, труда и социальной защиты побывало более 100 человек. Большинство обращений на «Телефон горячей линии» были связаны с инвалидностью, считает Нина Гладышева, работник горячей линии.
- Большинство людей, которые обратились к нам за помощью, это в основном инвалиды, у которых раньше была группа, а сейчас нет. Или те, кому вообще отказали в инвалидности. Именно с такими вопросами мы и пригласили людей, чтобы они могли задать свои вопросы непосредственно тем, кто может повлиять на сложившуюся проблему и решить спорные вопросы, - сказала Нина Гладышева нашему радио Азаттык.
ДВА СЛУЧАЯ
На приеме граждан и на пресс-конференции 22 октября присутствовала Бахыт Туменова, президент общественного фонда «Аман-саулык» из Алматы. Она для себя выявила основные проблемы Семипалатинского региона, несколько случаев взяла на заметку.
- Один случай на приеме, я считаю, просто вопиющий. Человеку пришлось взять кредит, заложив при этом квартиру, для того чтобы пролечиться в республиканской онкологии за деньги, хотя он должен был получить бесплатное лечение. Его там прооперировали от болезни, которой у него не было. Диагноз был поставлен неправильно. Теперь человек умирает, у него четвертая стадия рака. И получить свои накопления в пенсионном фонде по законодательству невозможно. Ему необходимо четыре года быть на инвалидности, только после этого он сможет снять свои накопления. Но дело в том, что он, скорее всего, не доживет. Поэтому я считаю, что в нашем законе должны быть исключительные случаи.
На пресс-конференции был поднят вопрос об обращении матери, у ребенка которой серьезное заболевание - врожденный порок сердца. Мать ребенка на приеме поднимала вопрос о срочном оперировании тяжелобольных детей. Комиссия обещала разобраться с этим вопросом. Журналисту нашего радио Азаттык удалось пообщаться с этой женщиной, которая категорически запретила называть ее имя.
- Моему ребенку два с половиной года, у него врожденный порок сердца. Мы встали на очередь в город Астану на операцию и ждем уже больше полугода. А моему ребенку необходима срочная операция. Я узнавала, что в Новосибирске оперирует детей с таким диагнозом, но операция стоит 250 тысяч рублей. Почему наши врачи тянут, не понимаю, - говорит мама больного малыша.
Участники пресс-конференции пояснили, почему ребенка не оперируют. По словам представителей департамента здравоохранения, в кардиологическом центре Астаны нет расходных материалов, поэтому временно прием детей приостановлен. При получении таковых материалов ребенка прооперируют. Но срочно всем не могут оказать помощь. Есть очередность, так что придется еще подождать.
ЦЕНЫ И КОЛЯСКИ
Также, по мнению президента общественного фонда «Аман-саулык» Бахыт Туменовой, наблюдаются нарушения при отпуске бесплатных медицинских препаратов.
- Некоторые аптеки специально завышают цену на лекарства, предоставляемые в рамках бесплатной медицинской помощи, чтобы отщипнуть от государства бюджетные средства. С этим, конечно, необходимо бороться, - говорит Бахыт Туменова.
Также, по ее словам, есть проблемы с инвалидными колясками, которые просто разваливаются, причем проявляется определенная тенденция.
- Государство приобрело эти коляски, например, за 300 долларов, но они не соответствуют стандартам качества. Был пример, когда женщина просто не помещалась в такую коляску. И она вскоре сломалась. Родственники говорят, чтобы государство выделяло им деньги, а они приобрели бы коляску немецкого качества прочную и хорошую и за те же деньги. Соответственно в таких случаях бюджетный контроль должен предусматриваться, - считает Бахыт Туменова.
НЕРЕШАЕМЫЕ ГОДАМИ ПРОБЛЕМЫ
Многие, по мнению работников «Телефона горячей линии» и общественного объединения «Дом», остались довольными, так как встречи людей с представителями госструктур оказались полезным. Ведь они объясняли людям их права и решали на месте вопросы, которые мучили годами пришедших на прием.
Лариса Пономарева, начальник управления медико-социальной экспертизы по Восточно-Казахстанской области, сказала в беседе с нашим радио Азаттык:
- Нам вчера было легко работать с Бахыт Туменовой, она врач по специальности. Людям, которые к нам вчера обращались, мы разъясняли основу проблемы и пути ее решения. Человек мог пройтись по специалистам и задать любые вопросы, которые его волновали. И здесь на месте получить на них ответы.
В Семее в рамках общественного фонда «Аман-саулык» функционирует «Телефон горячей линии», работники которого с этого года занимаются не только вопросами бесплатного медицинского обеспечения и качеством медицинских услуг, но и с недавнего времени - спорными вопросами по назначению инвалидности.
По данным Райхан Узбековой, начальника медико-социальной экспертизы № 9, в Восточно-Казахстанской области насчитывается примерно 25 тысяч инвалидов, из них 8 тысяч - в Семипалатинском регионе.
На приеме у работников департамента здравоохранения, труда и социальной защиты побывало более 100 человек. Большинство обращений на «Телефон горячей линии» были связаны с инвалидностью, считает Нина Гладышева, работник горячей линии.
- Большинство людей, которые обратились к нам за помощью, это в основном инвалиды, у которых раньше была группа, а сейчас нет. Или те, кому вообще отказали в инвалидности. Именно с такими вопросами мы и пригласили людей, чтобы они могли задать свои вопросы непосредственно тем, кто может повлиять на сложившуюся проблему и решить спорные вопросы, - сказала Нина Гладышева нашему радио Азаттык.
ДВА СЛУЧАЯ
На приеме граждан и на пресс-конференции 22 октября присутствовала Бахыт Туменова, президент общественного фонда «Аман-саулык» из Алматы. Она для себя выявила основные проблемы Семипалатинского региона, несколько случаев взяла на заметку.
- Один случай на приеме, я считаю, просто вопиющий. Человеку пришлось взять кредит, заложив при этом квартиру, для того чтобы пролечиться в республиканской онкологии за деньги, хотя он должен был получить бесплатное лечение. Его там прооперировали от болезни, которой у него не было. Диагноз был поставлен неправильно. Теперь человек умирает, у него четвертая стадия рака. И получить свои накопления в пенсионном фонде по законодательству невозможно. Ему необходимо четыре года быть на инвалидности, только после этого он сможет снять свои накопления. Но дело в том, что он, скорее всего, не доживет. Поэтому я считаю, что в нашем законе должны быть исключительные случаи.
На пресс-конференции был поднят вопрос об обращении матери, у ребенка которой серьезное заболевание - врожденный порок сердца. Мать ребенка на приеме поднимала вопрос о срочном оперировании тяжелобольных детей. Комиссия обещала разобраться с этим вопросом. Журналисту нашего радио Азаттык удалось пообщаться с этой женщиной, которая категорически запретила называть ее имя.
- Моему ребенку два с половиной года, у него врожденный порок сердца. Мы встали на очередь в город Астану на операцию и ждем уже больше полугода. А моему ребенку необходима срочная операция. Я узнавала, что в Новосибирске оперирует детей с таким диагнозом, но операция стоит 250 тысяч рублей. Почему наши врачи тянут, не понимаю, - говорит мама больного малыша.
Участники пресс-конференции пояснили, почему ребенка не оперируют. По словам представителей департамента здравоохранения, в кардиологическом центре Астаны нет расходных материалов, поэтому временно прием детей приостановлен. При получении таковых материалов ребенка прооперируют. Но срочно всем не могут оказать помощь. Есть очередность, так что придется еще подождать.
ЦЕНЫ И КОЛЯСКИ
Также, по мнению президента общественного фонда «Аман-саулык» Бахыт Туменовой, наблюдаются нарушения при отпуске бесплатных медицинских препаратов.
- Некоторые аптеки специально завышают цену на лекарства, предоставляемые в рамках бесплатной медицинской помощи, чтобы отщипнуть от государства бюджетные средства. С этим, конечно, необходимо бороться, - говорит Бахыт Туменова.
Также, по ее словам, есть проблемы с инвалидными колясками, которые просто разваливаются, причем проявляется определенная тенденция.
- Государство приобрело эти коляски, например, за 300 долларов, но они не соответствуют стандартам качества. Был пример, когда женщина просто не помещалась в такую коляску. И она вскоре сломалась. Родственники говорят, чтобы государство выделяло им деньги, а они приобрели бы коляску немецкого качества прочную и хорошую и за те же деньги. Соответственно в таких случаях бюджетный контроль должен предусматриваться, - считает Бахыт Туменова.
НЕРЕШАЕМЫЕ ГОДАМИ ПРОБЛЕМЫ
Многие, по мнению работников «Телефона горячей линии» и общественного объединения «Дом», остались довольными, так как встречи людей с представителями госструктур оказались полезным. Ведь они объясняли людям их права и решали на месте вопросы, которые мучили годами пришедших на прием.
Лариса Пономарева, начальник управления медико-социальной экспертизы по Восточно-Казахстанской области, сказала в беседе с нашим радио Азаттык:
- Нам вчера было легко работать с Бахыт Туменовой, она врач по специальности. Людям, которые к нам вчера обращались, мы разъясняли основу проблемы и пути ее решения. Человек мог пройтись по специалистам и задать любые вопросы, которые его волновали. И здесь на месте получить на них ответы.