Начальник ДЧС Алматы Нурлан Атыгаев прокомментировал отсутствие сигналов сирен и SMS-оповещений во время землетрясения и последовавших подземных толчков.
«При оперативной рассылке сообщений практика показала, что [SMS-сообщения] поздно поступают до жителей города, потому что это плотность населения, операторы сетей не успевают обрабатывать информацию. Соответственно, такая информация доходит поздно. Мы постепенно от практики такой рассылки отошли», — сообщил начальник ДЧС Атыгаев.
По его словам, в СМИ первая информация о землетрясении появилась в 0 часов 11 минут.
После этого, «когда в социальных сетях сообщили о землетрясении, ДЧС дозированно выдавал информацию».
Он также сообщил, что запуск сирен производится при фиксации сейсмостанциями колебаний магнитудой 5,5 и более. «В данном случае ощутимость была от четырёх до пяти баллов, поэтому включать сирены не было необходимости и смысла. Мы не хотели создавать ажиотаж, и, я думаю, было бы больше шума», — сказал начальник ДЧС.