Власти промышленного города Темиртау в Карагандинской области и водоснабжающая компания «Окжетпес-Т» оповестили жителей о вынужденном переходе к подаче воды по графику с 15 июля. Причиной называют аварию на основном водоводе Караганда — Темиртау, изношенность инфраструктуры и увеличенный расход холодной воды из-за проводимых ремонтных работ тепловых сетей. В водовод, по данным коммунальщиков, поступает недостаточный объём воды.
Жителей просят подавать заявки на подвоз питьевой воды. Продолжается такая ситуация уже четвёртые сутки. Параллельно с этим в некоторых районах города жалуются и на отключение горячего водоснабжения.
По информации «Окжетпес-Т», хозпитьевая вода будет подаваться в определённые часы: с 6 до 10 часов утра и с 18 до 23 часов. Власти и компания-услугодатель советуют людям запасаться водой. Жители в ответ пишут в соцсетях, что пора вводить режим ЧС. Некоторые пользователи поднимают вопрос о смене акима города, но находятся и его защитники.
Между тем жители некоторых районов города сообщают, что у них нет воды уже третьи, а у кого-то и четвёртые сутки.
Крупный порыв на водоводе произошёл 12 июля, он оставил тысячи жителей города Темиртау без питьевой воды на несколько дней, и с тех пор проблема не устранена. С 11 по 14 июля жителям Темиртау также включали воду только в определённое время. Тогда проблема объяснялась недостаточным поступлением объёмов в водоводе Иртыш — Караганда.
Местные власти говорят об изношенности водовода Караганда — Темиртау. В этом году планируется отремонтировать только самые аварийные его участки. Из-за порывов, как ранее сообщили в акимате местным СМИ, около 30 процентов поступающей воды «теряется». Изношены и внутригородские сети.
13 июля случилась авария на водопроводе и в Караганде, тысячи людей остались без воды. 15 июля компания «Караганды Су» сообщила о завершении ремонтных работ в некоторых районах города и о поэтапном восстановлении водоснабжения. В других частях города воды по-прежнему нет. Компания-услугодатель сообщает о продолжении работ по устранению последствий аварий и переключению уличных линий водопровода в новый трубопровод. Сообщается об организации подвоза воды потребителям. Но жители жалуются на нехватку воды в жаркую погоду.
До этого на отсутствие воды в течение недели жаловались и жители села Дубовка в Карагандинской области. Там власти обещали решить вопрос с водой путём замены насоса на станции на более мощный.
С 1 июля в Карагандинской области повысили тарифы на услуги водоснабжения и водоотведения, а также теплоснабжения. По данным ТОО «Окжетпес-Т», для населения Темиртау холодная вода без приборов учёта теперь будет стоить 2034,55 тенге на человека в месяц (рост составил 456,7 тенге, или 28,9 процента), с прибором учёта — 168,04 тенге за один кубический метр (рост 37,72 тенге). Горячая вода подорожала для населения на восемь процентов: без приборов учёта — 1434,26 тенге на одного человека в месяц, с прибором учёта — 449,03 тенге за куб.