Вечером 22 января в акимате Шымкента собрались свыше 50 женщин, которые требовали решения социальных вопросов. Главным их требованием было возвращение прежней суммы адресной социальной помощи — 21 тысячи тенге на каждого ребенка, не разделяя матерей на «многодетных и тех, у кого мало детей». Женщины просили, чтобы «представители акимата донесли эти требования до парламента и правительства».
— У меня четыре ребенка. Я два раза сдавала документы как многодетная мать. Но я так и не получила 42 500 тенге. Ранее я подходила, чтобы посмотреть свои документы, а мне говорят, что «документы не сданы». Никто ничего не объясняет. К тому же сейчас с сайта Еgov я вытащила справку о социальной помощи. Там говорится, что в 2019 году я получала льготы. А я начиная с сентября их не получала. А там говорится, что я их получаю с апреля, — говорит одна из собравшихся женщин Айгерим Кенесова.
Одна из собравшихся женщин показывает журналисту Азаттыка свои документы. Шымкент, 22 января 2020 года.
Женщины просили, чтобы аким города Мурат Айтенов вышел к ним, однако один из представителей акимата сообщил, что тот находится в Нур-Султане. Вскоре вышли два заместителя акима и начали принимать женщин в фойе.
— В прошлом году кто-то получал льготы в начале месяца, кто-то в середине, а кто-то в конце. В итоге люди сами не нашли, сколько получили [льгот]. Поэтому в этом году мы все эти [выплаты] будем внедрять через одну систему. Каждый месяц до 5-го числа будет назначаться выплата, и до 10-го числа деньги поступят. Социальный пакет, всё будет готово, — отвечает на вопросы женщин заместитель акима Ербол Садыр.
Женщины спросили, «почему снизилась соцпомощь, если с нового года подорожали все продукты», но чиновники не дали ясного ответа. Женщины также пожаловались на низкие льготы.
С начала 2020 года льготы для многодетных женщин и семей с доходом ниже прожиточного минимума адресная социальная помощь (АСП) будут выплачиваться по новой схеме.
Согласно новому правилу, акимат будет выплачивать льготы многодетным семьям независимо от их дохода или социального положения. Теперь власти будут выплачивать семьям с четырьмя детьми — 42 496 тенге (по 10 500 для одного ребенка), с пятью детьми — 53 127 тенге, с шестью детьми — 63 757 тенге, с семью и более детьми — 74 388 тенге. На 1 апреля 2019 года многодетные матери и семьи с низким доходом получали по 21 тысячи тенге на каждого ребенка. С этого года АСП будет выплачиваться только семьям с доходом ниже прожиточного минимума. Но среди женщин есть недовольные новой системой выплат.