30 октября в министерстве цифрового развития объяснили блокировку номеров мобильными операторами запуском специального сервиса для проверки регистрации сим-карты на индивидуальный идентификационный номер (ИИН) гражданина. Глава комитета телекоммуникаций Виталий Ярошенко в ходе брифинга отметил, что отключение сим-карт связано с тем, «что появился истинный владелец этих сим-карт и он просто их заблокировал».
- Если [люди] видят, что на них зарегистрировано чрезмерно большое количество или неизвестные номера, они обращаются в офисы операторов сотовой связи и фактически расторгают договор об оказании услуг, - пояснил глава комитета.
Несколько дней назад казахстанцы начали массово жаловаться на отключение сотовой связи. Некоторые операторы подтвердили отключение незарегистрированных устройств. По закону «О связи» абонент обязан зарегистрировать телефон, привязав IMEI-код устройства к номеру телефона.
По данным министерства цифрового развития, в Казахстане продано и действует 42 миллиона сим-карт при населении более 18 миллионов жителей. Выявлялись факты, когда на одного человека было зарегистрировано до 40 тысяч номеров, при этом сам человек ничего не знал.