Электронная сдача налоговой отчетности. В 28-м кабинете и не пытайтесь

В очереди. (Иллюстративное фото).

Несколько лет назад во Дворце Студентов при университете имени Жубанова в Актобе проходило помпезное мероприятие. Речь шла о том, что гораздо проще и быстрее сдавать налоговую отчетность в электронном виде.
Для присутствующих бухгалтеров даже провели соответствующий однодневный семинар. Гость из Алматы продемонстрировал чудеса новой компьютерной программы, которая за считанные минуты принимала всю налоговую отчетность. Все закончилось аплодисментами.

С тех пор прошло достаточное количество времени, а в редакции местных газет поступают жалобы от бухгалтеров различных компаний, акционерных обществ, неправительственных организаций.

ДВАДЦАТЬ ВОСЬМОЙ КАБИНЕТ ИЛИ ГОД?

В городском налоговом комитете принимают отчетность в электронном виде на первом этаже, в двадцать восьмом кабинете. Здесь атмосфера давно ушедших времен: десяток допотопных компьютеров для посетителей, пожелавших - на свою голову - сдать отчет в электронном виде; духота от столпившихся людей; отсутствие элементарных инструкций для тех, кто сдает здесь налоговую отчетность впервые; хамство.

Между посетителями создают броуновское движение два сотрудника налогового комитета: они консультируют людей, обратившихся к ним за помощью.

Но делают это своеобразно: рыкнут одно-два слова сквозь зубы и мчатся к следующему клиенту. Может, за ними следит начальство с помощью скрытой видеокамеры и они решили, что им заплатят больше от того, к какому количеству клиентов работник налоговой инспекции успел подбежать. В общем, вид у них взмыленный и пользы от них мало.

А МЫ ЗДЕСЬ ЖИВЕМ!

Многие из обратившихся в 28-й кабинет ходят сюда по несколько дней, а некоторые - даже неделями.

Одна из посетительниц этого кабинета поведала:

«Меня заставили купить какой-то ключ. Выдали мне дискету. Я не хотела стоять в толпе, ждать своей очереди. Спросила, могу ли я отправить свою налоговую отчетность по электронной почте из дома. Мне сказали, что могу.
Дома я не смогла даже открыть дискету. Думала, что мне подсунули бракованную.

На следующий день мне пришлось вновь идти к налоговикам. Выяснила, чтобы открыть эту дискету, я должна купить у них специальную программу за несколько тысяч тенге. Я возмутилась, решила сдать отчетность традиционным способом, хоть там и гораздо больше народу. На что мне сообщили, что я не имею права этого сделать, я теперь обязана сдавать отчетность только в электронном виде.

Вы посмотрите, некоторые уже скоро будут здесь жить. Они ходят и стоят бесцельно, никто из сотрудников городской налоговой не может им объяснить толком, как делать эту процедуру».

НАЛОГОВИК – НАЧАЛЬНИК, ПОСЕТИТЕЛЬ - ДУРАК

Как выяснилось, проблемы в 28-м кабинете возникают не только у новичков. Старые опытные бухгалтера тоже жертвы этой удивительной системы.

Дело в том, что отправить налоговую отчетность со своего компьютера (в организации или дома) практически невозможно. Если повезет, на это уйдет весь день. Вот и приходится бухгалтерам идти сюда. Причем здесь не только не хватает компьютеров, но некоторые из них в нерабочем состоянии. Да и на остальных хваленая программа-матрица зависает.

К тому же, как рассказали нам, по неизвестным причинам налоговики требуют покупать ненужное количество бумаг. На моих глазах одна из клиенток «забила» номер своего РНН нулями. И ничего, программа «проглотила» подобную шутку.

Но большинство не знает, что «суперсовременная» программа для сдачи налоговой отчетности – это миф от городского налогового комитета. Или программа изначально была, скажем так, с червоточиной или ее сделали такой в этом заведении по улице Маресьева.

Кому это выгодно? Может быть, это объяснят наши читатели? От сотрудников налогового комитета мы не дождались комментариев.